Politika garancije za proizvod BOSUN®
Hvala vam što ste kupili proizvode za solarnu rasvjetu od BOSUN Lighting-a. Svaki proizvod BOSUN Lighting-a je strogo testiran i garantovano je kvalifikovan prije isporuke. Ova garancija potvrđuje da serija BOSUN solarne rasvjete nema proizvodnih grešaka u izradi i materijalima koji nastaju kao rezultat normalne upotrebe proizvoda i da će važiti do datuma otpremnice do 3 godine (ili 5 godina), u skladu sa uslovima navedenim u nastavku:
Izuzeća od garancije:
Garancija na proizvod ne pokriva troškove uklanjanja i ponovne instalacije proizvoda (uključujući rad), niti oštećenje proizvoda uzrokovano zloupotrebom, nepravilnom instalacijom ili modifikacijama od strane kupca. BOSUN nije odgovoran za troškove dostave proizvoda, slučajne slučajeve ili gubitak tokom transporta BOSUN-u. Popravke ili modifikacije naše lampe i svih komponenti od strane bilo koje osobe koja nije ovlaštena od strane BOSUN-a, bez dobijanja pismenog odobrenja od BOSUN-a, poništit će ovu garanciju.
Zamjena sistemskih komponenti u garantnom roku:
Ako je BOSUN solarna lampa instalirana i korištena u skladu s uvjetima navedenim u ovim propisima, a sistem solarne lampe se pokvari u garantnom roku, obezbijedit ćemo iste ili ekvivalentne zamjenske dijelove u garantnom roku i vratiti zamjenske dijelove kupcu.
Posebni uslovi i odredbe za garanciju:
Proizvodi BOSUN serije solarne rasvjete, pametna rasvjeta i pametni stubovi moraju se instalirati zajedno kao sistem (lampa i sve komponente) i koristiti u odgovarajućim uslovima okoline. BOSUN proizvodi su posebno i tehnički dizajnirani za instalaciju zajedno kao jedinica i ne preporučuje se njihovo projektovanje za rad sa bilo kojim drugim sistemom rasvjete. BOSUN će biti odgovoran samo za BOSUN komponente.
--BOSUN će biti dozvoljeno zamijeniti ekvivalentnim ili boljim kada se tehnologija promijeni ili kada se stari dijelovi uklone. Sve promjene cijena bit će ponovo navedene uz novu reviziju cijene.
- Garancija pokriva samo zamjenu dijelova i ne pokriva dodatne provjere ili ponovne radove bez odobrenja BOSUN-a.
-Oštećenje kompletnog sistema ili djelomičnih dijelova koje nije uzrokovala tvornica BOSUN neće biti pokriveno garancijom.
-BOSUN solarne lampe moraju biti instalirane na prozirnim, nezasjenjenim mjestima. BOSUN ne daje garanciju za solarne lampe instalirane u zasjenjenim ili djelomično zasjenjenim mjestima, što može rezultirati nižim performansama ili kvarom naših lampi.
-Za zemlje sa sezonskim vremenskim uslovima, funkcija i kapacitet naših solarnih svjetiljki će se zasnivati na približnom proračunu na osnovu položaja najbližeg grada. Ukoliko bude nešto manje radnih sati zbog nekontrolisanih uslova, to neće biti pokriveno garancijom.
-Sigurnost instalacije na stubu je odgovornost kupca. BOSUN neće biti odgovoran za bilo kakve sigurnosne aspekte ili štete nastale zbog loše instalacije.
- Ova garancija neće važiti u slučaju uslova koji ukazuju na abnormalnu upotrebu ili opterećenje, uključujući, ali ne ograničavajući se na: uslove nižeg ili previsokog napona, niže ili previsoke radne temperature, korištenje pogrešnih tipova lampi, korištenje netačnih napona i nepotrebno uključivanje/isključivanje. BOSUN zadržava pravo da pregleda sve neispravne lampe ili komponente i zadržava pravo da bude jedini sudija u pogledu toga da li su neke lampe ili druge komponente neispravne i pokrivene ovom garancijom.
Ograničenja odgovornosti:
GORE NAVEDENO PREDSTAVLJA JEDINI I ISKLJUČIVI PRAVNI LIJEK KUPCA I JEDINU I ISKLJUČIVU ODGOVORNOST BOSUN-a. ODGOVORNOST BOSUN-a PREMA OVOJ GARANCIJI OGRANIČENA JE NA ZAMJENU BOSUN PROIZVODA. NI U KOJEM SLUČAJU BOSUN NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU INDIREKTNU, SLUČAJNU, POSEBNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU. BOSUN NEĆE BITI ODGOVORAN NI POD KOJIM OKOLNOSTIMA, BILO DA JE LI POSLJEDICA KRŠENJA UGOVORA ILI GARANCIJE, DELIKTA ILI BILO KOJE OD GORE NAVEDENIH ŠTETA, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT ILI PRIHODA ILI BILO KOJE DRUGE TROŠKOVE ILI ŠTETU.
OVA GARANCIJA JE ISKLJUČIVA I ZAMJENJUJE SVE DRUGE GARANCIJE, UKLJUČUJUĆI I GARANCIJU PRODAJNOSTI ILI POGODNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU.
GARANCIJA NE POKRIVA ŠTETU NASTALU KAO POSLJEDICU VIŠE SILE ILI DOGAĐAJA IZVANREDNIH DOGAĐAJA ILI OKOLNOSTI, KAO ŠTO SU RAT, ŠTRAJK, NEREDI, KRIMINAL ILI DOGAĐAJ KOJI SE OPISUJE KAO „VIŠA SILA“ ILI „PRIRODNE KATASTROFE“, KAO ŠTO SU POPLAVE, ZEMLJOTRESI, VULKANSKI ERUPCIJE, TORNADA, URAGANI, UDAR MUNJA ILI GRADOVE.
Gore navedeni garantni uslovi važe za opštu situaciju, ako postoje posebni zahtjevi za garantni rok, to se može posebno pregovarati.
HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP LIMITED
Odjel za garancijski servis